上下床重要的一點(diǎn)就是就是服務(wù)。中小品牌的上下床體量沒(méi)有大品牌那么龐大,許多大品牌的售前,由于多人同時(shí)訪問(wèn),服務(wù)有所滯后。而上下床在售后的問(wèn)題上,大品牌的售后規(guī)則或者流程也規(guī)劃化,人性化可能有所不足。這樣對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)不太好的體驗(yàn),也是中小品牌的機(jī)會(huì)。
上下床小品牌可以完善自身的服務(wù)體系,做到更好的人性化與單體客戶關(guān)懷,讓客戶成為你的忠實(shí)客戶,再制定一些老客戶回饋活動(dòng)或者老客戶推介活動(dòng),讓其帶動(dòng)周邊群體,形成老客戶鏈。文章來(lái)源上下床http://www.ikumoumax.com/。
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